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Qué información recopilamos

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• Información del pedido: al comprar recopilamos tu nombre, dirección de facturación y envío, correo electrónico y teléfono. Los pagos se procesan directamente por Webpay (Transbank); Cultivalo no almacena los datos de tu tarjeta.

Para qué usamos tu información

• Procesar y despachar tus pedidos, emitir boletas y enviarte confirmaciones.
• Comunicarnos contigo ante cualquier novedad de tu compra.
• Detectar posibles riesgos o fraudes.
• Mejorar el sitio y, si lo autorizas, enviarte información sobre productos y ofertas.

Con quién compartimos tu información

Solo compartimos los datos necesarios con los proveedores que hacen posible la operación de la tienda:

• Jumpseller, plataforma sobre la que funciona esta tienda.
• Transbank (Webpay), para procesar los pagos.
• Empresas de transporte (Starken, Pullman Cargo, Cruz del Sur u otras), para realizar las entregas.
• Google Analytics y Meta (Facebook) Pixel, herramientas de analítica y publicidad. Puedes revisar cómo Google usa tus datos aquí y configurar tus preferencias publicitarias de Meta aquí.

También podremos compartir información cuando la ley lo exija o ante requerimientos de autoridad competente.

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Última actualización: julio de 2026.